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我第一时间只拍了照片,我没有想到要拍视频

友爱喵 发布于 2021年08月27日 22:00
  • 17354657837
  • Owhat
  • 服务不到位,漏发商品
  • 补发赠品
  • 635元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-28 16:01:56

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


Owhat
回复 08-29 15:48:58

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 08-29 04:56:38

自己看吧第一时间我就是找了客服,只拍了照片,请不要在让我提供视频了


友爱喵 补充投诉 08-29 04:54:30

我也不知道是故意不想理我还是什么,我只能说我第一时间拆了快递就发现我的专辑少发一张,线下卡也少三张,我一发现少了我只拍了照片没有拍视频,等你们回复我的时间我都已经拆完专辑了,我都服了,还要我提供视频,我去哪里死来,重新装一遍?我就想让你们补发而已,你又让我加售后,售后也是说了挺多遍第一时间只拍了照片,你们却一直让我提供开箱视频,我要是单纯骗你们的专辑和线下卡的话,鬼才加你们售后,而且售后是装作看不见还是今天没上班,我也不知道,反正不理人,真的蛮牛的


Owhat
回复 08-29 01:24:36

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-28 00:35:24

已分配商家 Owhat


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-28 00:35:24


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 08-27 22:00:10

今天回到家拆专辑,我自己买了两套+一本专辑,因为我买的线下卡,按道理是有七张线下卡的,结果漏发一张专和三张线下卡,我第一时间我只拍了照片,没有拍视频,他跟我说要开箱视频和订单号,我只有照片,因为我第一时间拍照片发给了客服,我也提供了订单号,而且她回复我的时间那时我已经拆完了,我也是服了


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