在5173上购买的账号刚购买几天就需要扫脸 客服不给解决 跟客服说话不回复
洞察喵
发布于 2021年11月22日 01:37
- 17356128169
- 5173网游交易
- 售后服务欠缺,涉骗,产品质量问题
- 退款,赔偿,恢复账号
- 2510元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
11-24 01:13:04
5173只让我联系卖家，卖家明确表示自己处理不了这个问题，还让我自己去报警，要是什么都我自己解决我为什么要花着手续费在你们平台购买？5173把所有责任推给我和卖家了 自己抽身一点事没有了？你们平台一点责任没有？当初审核账号的不看是不是人脸号？为什么要在你们平台购买？不就图安全么？现在安全在哪了？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-22 09:59:28
已分配商家 5173网游交易
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-22 09:59:28
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-22 01:37:38
我在2021年11月4号在5173 购买了一个地下城与勇士的账号， 登陆游戏之后出现安全模式需要解除这个号主的身份信息人脸解除安全模式，我就去找这个售后，售后说联系号主，等了2-3天一直都没有信息回复，导致账号一直是安全模式无法正常游戏，售后就一句没回复我， 一直拖延到现在。 我每隔几个小时去问这个售后的处理进度， 这个售后一直都没信息回复过，售后投诉也只电话联系叫我等待，，我觉得他们网站存在出现问题之后就拖延推脱，服务态度很差的情况 我想申请退款。
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