投诉海豚音乐vipsing跑路不退款，不上课
洞察喵
发布于 2022年02月26日 11:03
- 17357728669
- 海豚音乐vipSing
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,联系不到客服,账号问题
- 退款,赔偿,作出处罚
- 3600元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-26 11:58:03
已分配商家 海豚音乐vipSing
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-26 11:58:03
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-26 11:03:36
2021年10月1日在该平台购买了5088元80课时，属1V4课程，现在还剩有63个课时未上，自春节之后，客服电话打不通，公众号的联系电话也打不通，该机构在无任何征兆跟通知的前提下，发布公告停课，但退费问题要等到年后处理。现在该机构只在公众号发布换课信息，关键换课还需要我另外交些费用，现在诉求就是剩余课时退费。工作人员全部联系不到，唯一的客服电话打不通，请帮助我们维权，惩治不良商家。
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