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95分APP违法,私自偷换鞋子的鞋垫

勇敢喵 发布于 2023年03月25日 21:19
  • 17365600619
  • 95分App
  • 涉骗,货物丢失,漏发/少发商品
  • 赔偿,道歉
  • 3400元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 04-04 17:33:39

95分把鞋子鞋垫掉包不归还,想以低价回收我的鞋子,这种违法犯罪的平台,实属没有良心!


勇敢喵 补充投诉 04-01 16:21:39

得物95分部门违法犯罪录音证据,他们违法却不赔偿!他们员工私自偷换鞋垫,掉包,属于违法行为,事情发生,他们却不好好解决问题,我鞋子价款3400元,想赔偿我2400元回购或150元现金。


勇敢喵 补充投诉 03-31 17:39:55

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 03-26 17:02:01

95分客服每次打电话,都没有任何赔偿的诚意,他们承认是他们的问题,却想以现价回收这双鞋子,对于他们造成的问题,没有任何赔付。这是我绝对不能接受的。 根据电商法法律规定,假一罚十,也就是应赔偿我34000元。


95分App
回复 03-25 23:38:53

您好,我们已收到您的反馈,核实情况后将第一时间联系您处理~还请您耐心等待


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-25 22:14:36

已分配商家 95分App


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-25 22:14:36


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 03-25 21:19:48

我的在得物app售卖的鞋子在95分平台被掉包了鞋垫,95分平台的行为已经属于违法行为。协商期间,我要求95分提供掉包视频,虽然95分承认了掉包了我鞋子的鞋垫,但是95分不给提供掉包视频。谈到赔偿问题,95分却丝毫没有任何赔偿的意思。 我要求95分提供鞋子掉包视频,并依据法律,假一罚十,赔偿鞋子价款的10倍,34000元。


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