8月初至10号之内回森平台一直自动扣费
机灵喵
发布于 2024年08月14日 21:37
- 17375178450
- 回森APP
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- 980元
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-14 23:05:52
已分配商家 回森APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-14 23:05:52
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-14 21:37:15
从八月初至10号之内，回森平台利用话语诱导未成年消费，打赏，抽奖等一系列活动，从而开通自动扣费，金额高达一千元。发现后立即联系客服，发现软件没有官方客服，提交投诉已经四日平台也没有回复。根据《中华人民共和国民法典》第十九条【限制民事行为能力的未成年人】八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理，谢谢。我方要求立即退款。
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