在多多购买一个学习机说可以使用初高中 还是现在上初中不能使用多次商家反馈不处理
友爱喵
发布于 2024年11月25日 19:02
- 17377837827
- 新浩教育电子
- 退货不退款
- 退货退款,要求商品退款
- 2000元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
11-25 19:48:21
您投诉的商家 新浩教育电子 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-25 19:48:21
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-25 19:02:30
在拼多多平台购买了一个学习机，购买的时候说的是小初中都是可以使用的，之前孩子上六年级使用没有问题 现在上初中使用不了 没有初中课本知识 和商家说不能使用 要求给处理 商家敷衍不处理 多次不处理 求助平台，平台给开通退货部分退款 我们也接受了 货物退货后商家不给处理退款 ，说我们操作错误，在货没有退的时候怎么不说操作错误了，平台也不给处理退款，希望能给一个合理解释
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