米哈游旗下米游铺未按照规定时间发货，同一款商品别人已到货，我至今未发货
洞察喵
发布于 2025年02月26日 13:17
- 17380369481
- 米哈游官方客服
- 发货太慢,逾期未发货,客服不处理/处理不当
- 发货
- 85元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-28 20:01:37
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-26 13:18:13
已分配商家 米哈游官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-26 13:18:13
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-26 13:17:07
于24年10月在米游铺购买卡芙卡盒蛋，写明预计一月下旬发货，但至今未发货。观察米游铺用户评价，可知该商品最早在25年2月15日有商品评价，则可以估计最早发货时间大概在2月12号至2月13号之间，至今发货半个月还未给我的订单发货。询问客服只会回复套话，例如已经在催促仓库发货，无法指定发货时间，没办法给我做保证，而实际上却不能给我任何关于这个订单的任何有用信息。这一系列行为非常不负责任，应该予以投诉。
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