黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 18:22:43
已分配商家 京东客服
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审核通过
04-23 18:22:43
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 18:20:48
我于2025年4月16日在京东商城里面的运营商京东自营专区店铺购入手机卡，然后到今天也就是4月23日，一直未收到手机卡，期间问客服，客服一直用机器人回复来敷衍，导致问题一直未解决，4月18号问客服客服就说发货了，到4月23日一直未收到，一直让我耐心等待，期间我重新办理手机卡，办理不成功，原因是30天内只能申请办理一次，现在的问题是办的手机卡也收不到，重新办理也不成功，就在这个环节卡住了。
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